Ceci est une traduction française de courtoisie de la politique de confidentialité italienne, qui fait foi. En cas de divergence, la version italienne prévaut — voir /privacy.html.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles, conformément à l'art. 4(7) du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), est :
- Sonia Caselli, code fiscal italien (Codice Fiscale) CSLSNO84S53H501Q, hôte de « La Dolce Casa di Sonia », Via Bricco Dolce 15, 10020 San Sebastiano da Po (TO), Italie.
- Responsable conjoint au sens de l'art. 26 RGPD : Lior Kaplan (époux et copropriétaire), contact opérationnel pour les demandes des personnes concernées.
- CIN : IT001253C2SJX6FAED · CIR : 00125300001.
- Contact pour l'exercice des droits : liorkaplan1@gmail.com · WhatsApp +39 327 793 8551.
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Données de réservation (fournies par l'hôte via le formulaire de réservation) : prénom, nom, e-mail, téléphone, dates de séjour, nombre de personnes, message facultatif.
- Données de contact (fournies via WhatsApp ou e-mail) : contenu des communications.
- Données d'identité (collectées à l'arrivée, obligation légale) : pièce d'identité de chaque hôte, pour transmission au portail Alloggiati Web de la Police italienne (TULPS art. 109).
- Données de paiement : lors d'un paiement via PayPal, l'hôte interagit directement avec PayPal ; le responsable du traitement ne conserve ni ne traite les numéros de carte. Pour le virement bancaire, seuls le nom de l'émetteur et l'IBAN sont reçus via le relevé bancaire.
- Données de navigation : cookies techniques (toujours) et, avec consentement explicite, cookies d'analyse (Google Ads/Analytics) et cookies de marketing (Meta Pixel).
3. Finalité du traitement et base juridique
- Gestion de la réservation et communications relatives au séjour : base juridique = exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
- Transmission à la Police italienne (Alloggiati Web) : base juridique = obligation légale (art. 6.1.c RGPD · TULPS art. 109).
- Conservation des registres fiscaux : base juridique = obligation légale (art. 6.1.c RGPD · loi fiscale italienne).
- Cookies d'analyse et de marketing : base juridique = consentement explicite (art. 6.1.a RGPD · art. 130 D.Lgs. 196/2003 tel que modifié).
- Défense des droits en justice : base juridique = intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
4. Conservation des données
- Données de réservation et de contact : 10 ans à compter de la date du séjour, pour la prescription fiscale et contractuelle ordinaire.
- Données d'identité (pièces d'identité) : transmises au portail Alloggiati Web ; nous ne conservons pas de copies locales au-delà des 5 ans exigés par la loi italienne de sécurité publique.
- Cookies d'analyse (Google) : conservation fixée à 14 mois.
- Meta Pixel : conservation maximale de 13 mois (valeur par défaut de Meta).
- Soumissions Formspree : conservées sur leur système conformément aux conditions de Formspree Inc.
5. Destinataires (sous-traitants et responsables conjoints)
Vos données personnelles peuvent être communiquées aux parties suivantes, chacune dans le cadre de sa compétence :
- Police italienne — portail Alloggiati Web : données d'identité de l'hôte (obligation légale, TULPS art. 109).
- Formspree Inc. (Brookline, MA, États-Unis) — gestion des formulaires du site (sous-traitant ; transfert hors UE couvert par les Clauses contractuelles types 2021/914).
- Cloudflare, Inc. (San Francisco, CA, États-Unis) — infrastructure d'hébergement (CDN/Pages) et DNS (sous-traitant ; CCT 2021/914 + EU-USA Data Privacy Framework).
- PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg) — intermédiaire de paiement, si l'hôte choisit PayPal (responsable indépendant).
- Crédit Agricole Italia S.p.A. — banque de l'hôte, en cas de virement bancaire (responsable indépendant).
- Google Ireland Ltd (Dublin) et Google LLC (États-Unis) — Google Ads et (à l'avenir) Google Analytics 4, uniquement avec consentement (sous-traitants ; CCT 2021/914 + EU-USA Data Privacy Framework).
- Meta Platforms Ireland Ltd (Dublin) et Meta Platforms, Inc. (États-Unis) — Meta Pixel, uniquement avec consentement s'il est activé (sous-traitants ; CCT 2021/914 + EU-USA Data Privacy Framework).
- Autorités fiscales et judiciaires italiennes, uniquement dans les cas prévus par la loi.
6. Transferts de données hors UE
Certains sous-traitants énumérés ci-dessus (Formspree, Cloudflare, Google, Meta) peuvent traiter des données sur des serveurs situés aux États-Unis. Le transfert s'effectue sur la base :
- de la décision d'adéquation de la Commission européenne pour les entités certifiées au titre du EU-USA Data Privacy Framework (Décision UE 2023/1795), et/ou
- des Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne (Décision 2021/914).
La personne concernée peut demander une copie des garanties en écrivant à liorkaplan1@gmail.com.
7. Droits des personnes concernées (art. 15-22 RGPD)
La personne concernée a le droit : d'accéder à ses données, de les rectifier, de les effacer (droit à l'oubli), de limiter le traitement, à la portabilité, de s'opposer, de retirer son consentement à tout moment (sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait), et d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).
Pour exercer ses droits : liorkaplan1@gmail.com. Le responsable du traitement répondra dans un délai de 30 jours.
8. Cookies
Ce site utilise :
- Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site (enregistrement des préférences de cookies, gestion du formulaire de réservation). Aucun consentement requis (art. 122 D.Lgs. 196/2003).
- Cookies d'analyse (Google Ads / Analytics) : pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires et analyser le trafic. Consentement explicite requis.
- Cookies de marketing (Meta Pixel) : pour l'optimisation d'éventuelles futures campagnes Meta. Consentement explicite requis.
Les préférences peuvent être modifiées à tout moment en supprimant la valeur cookie-consent du stockage local du navigateur, ou via les paramètres de cookies du navigateur.
9. Sécurité des données
Le site utilise HTTPS (TLS) sur toutes les pages. Les données de réservation sont transmises chiffrées à Formspree Inc., puis remises par e-mail au responsable du traitement. Le compte e-mail du responsable du traitement est protégé par une authentification à deux facteurs.
10. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous :
E-mail : liorkaplan1@gmail.com
WhatsApp : +39 327 793 8551
Adresse postale : Via Bricco Dolce 15, 10020 San Sebastiano da Po (TO), Italie.
Cette politique peut être mise à jour en raison de modifications réglementaires ou de changements dans le traitement. La date de « Dernière mise à jour » est toujours indiquée en haut.