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Confidentialité et cookies

Mise à jour le 16 septembre 2026

Responsable et contact

Sonia Caselli, via delle Catacombe di Generosa 60, 00148 Roma, Italie. Téléphone : +39 327 793 8551. Il s’agit de l’adresse de contact de la responsable ; la maison se trouve à San Sebastiano da Po, près de Turin. Vous pouvez également nous contacter au sujet de vos données.

Demandes de séjour

Le site ne prend aucun paiement et ne confirme aucune réservation. WhatsApp ouvre un service externe ; vous envoyez le message uniquement après votre confirmation dans ce service. Il peut contenir votre téléphone, dates, nombre de personnes, motif du séjour, une référence aléatoire et la source publicitaire indiquée par le lien. Nous utilisons ces détails pour répondre et préparer un éventuel contrat à votre demande ; la référence et la source aident à dédupliquer et évaluer les demandes. N’envoyez pas de documents d’identité ni de données sensibles lors du premier contact. WhatsApp/Meta applique également sa propre politique de confidentialité.

Site et services externes

Cloudflare héberge et protège le site et reçoit des données techniques telles que l’adresse IP et les informations de requête. Les pages italienne et anglaise chargent aussi Tailwind et Google Fonts. La livraison et la sécurité du site répondent à notre intérêt légitime à fournir un service fonctionnel. Google Analytics, Google Ads et Microsoft Clarity sont facultatifs et se chargent uniquement après votre consentement distinct à la catégorie concernée. Nous analysons les visites, interactions et sources publicitaires pour améliorer le site ; un clic de contact ne prouve pas une réservation.

Cookies et enregistrements facultatifs

Votre choix est conservé sur votre appareil jusqu’à 180 jours. Refuser ne bloque ni la consultation ni le contact. La personnalisation publicitaire est désactivée. Clarity mesure les interactions et enregistre l’utilisation des pages ; les champs et la zone de devis sont masqués. Cette intégration maintient le consentement publicitaire de Clarity désactivé. Microsoft indique 30 jours pour les enregistrements, jusqu’à 9 mois pour les favoris ou les enregistrements sélectionnés aléatoirement, et 9 mois pour les cartes de chaleur. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement avec le bouton ci-dessous.

Conservation et transferts

Nous conservons les demandes pendant la durée nécessaire à leur gestion, au séjour éventuel, aux obligations légales et aux litiges pertinents. La durée dépend donc du résultat de la demande et des obligations applicables. Les services externes appliquent aussi leurs paramètres et politiques de conservation, décrits dans les liens ci-dessous. Ils peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen avec les garanties décrites dans leurs politiques, notamment les clauses contractuelles types lorsqu’elles s’appliquent. Contactez-nous pour en savoir plus sur votre demande ou exercer vos droits.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation ou la portabilité dans les cas prévus, vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement sans affecter le traitement antérieur. Vous pouvez saisir le Garante, autorité italienne de protection des données. Les coordonnées et détails du séjour sont nécessaires pour vous répondre ; la mesure facultative ne l’est pas. Le site ne prend aucune décision automatisée de réservation.

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