Podmínky

1. Identifikace hostitele (předsmluvní informace podle čl. 49 leg. nař. 206/2005)

• Hostitel (pronajímatel): Sonia Caselli, s bydlištěm v Itálii (úplná adresa poskytnuta při podpisu smlouvy).
• Spolumajitel: Lior Kaplan (manžel a spolumajitel nemovitosti).
• Nemovitost: „La Dolce Casa di Sonia“, Via Bricco Dolce 15, 10020 San Sebastiano da Po (TO), Itálie.
• Národní identifikátor (CIN): IT001253C2SJX6FAED.
• Regionální identifikátor (CIR): 00125300001.
• Právní forma: neživnostenský prázdninový pronájem (nepodléhá registraci k DPH podle čl. 1 odst. 595 zákona č. 178/2020).
• Ověření registrace: CIN lze veřejně ověřit v databázi italského ministerstva cestovního ruchu (BDSR).
• Kontakt: liorkaplan1@gmail.com • WhatsApp +39 327 793 8551.

2. Předmět smlouvy

Tyto podmínky upravují smlouvu o krátkodobém prázdninovém pronájmu mezi hostitelem a hostem ohledně pobytu v La Dolce Casa di Sonia, s daty check-inu a check-outu stanovenými v okamžiku rezervace. Rezervace představuje smlouvu uzavřenou na dálku podle leg. nař. 206/2005 (italský spotřebitelský zákoník).

3. Vyloučení práva na odstoupení (důležité)

Podle čl. 59 odst. 1 písm. n) leg. nař. 206/2005 se 14denní právo na odstoupení platné pro smlouvy uzavřené na dálku NEvztahuje na tuto smlouvu, neboť se týká poskytnutí ubytovacích služeb k nebytovým účelům s konkrétním datem plnění. Potvrzením rezervace host výslovně bere na vědomí a přijímá toto vyloučení.

4. Rezervace a platba

• Minimální délka pobytu: 3 noci.
• Rezervace se považuje za potvrzenou písemným potvrzením rezervační žádosti ze strany hostitele (přes WhatsApp nebo e-mail).
• Při rezervaci se nepožaduje žádná záloha.
• Platba: celá částka se hradí bankovním převodem před check-inem — 3 dny před check-inem (14 dnů předem u pobytů od 28 nocí, z provozních důvodů).
• Přijímaný způsob platby: bankovní převod (Crédit Agricole Italia, IBAN poskytnut při rezervaci).
• Cena zahrnuje: pobyt za noc, závěrečný úklid (€50), běžné energie (voda, elektřina, topení, WiFi).
• Přesné pokyny k cestě a přístupové kódy budou sděleny až po přijetí platby.
• Na vyžádání lze vystavit nedaňové potvrzení o pobytu (žádost je třeba podat při rezervaci).

5. Storno a poplatek při neplnění — oboustranná doložka

Jelikož se při rezervaci nevybírá žádná záloha, nevzniká žádná caparra confirmatoria (potvrzovací záloha) podle čl. 1385 italského občanského zákoníku. Finanční důsledky storna nebo neplnění se řídí takto:

• Pokud host stornuje pozdě nebo neplní, je splatný storno poplatek ve výši 30 % z celkové částky, podle lhůt uvedených v zásadách storna (oddíl 6).
• Pokud neplní nebo stornuje hostitel z důvodů na jeho straně (např. nedostupnost nemovitosti), má host nárok na ochranu uvedenou v oddílu 7 (plné vrácení uhrazených částek + odškodnění, nebo zvýhodněné přesunutí termínu).

6. Zásady storna

Jednotné zásady pro všechny pobyty:

• Až do 24 hodin před check-inem: bezplatné storno — plné vrácení jakékoli již uhrazené částky.
• Méně než 24 hodin před check-inem (včetně téhož dne): je splatný poplatek ve výši 30 % z celkové částky; jakýkoli již uhrazený přeplatek se vrací.
• Nedostavení se (no-show): je splatná celá částka pobytu.

Storna je třeba oznámit e-mailem (liorkaplan1@gmail.com) nebo přes WhatsApp (+39 327 793 8551). Případné vrácení peněz bude provedeno stejným platebním nástrojem, který byl použit, do 14 dnů od storna.

7. Storno ze strany hostitele

Pokud hostitel stornuje z důvodů, které nejsou na straně hosta (např. rodinné mimořádné události, vážné poškození nemovitosti), nabídne hostovi podle jeho volby:

• Možnost A: plné vrácení všech uhrazených částek + paušální odškodnění €100 za způsobené nepříjemnosti.
• Možnost B: přesunutí termínu do 12 měsíců na rovnocenné termíny se slevou 20 % na nový pobyt.

8. Vyšší moc a následná nemožnost plnění (čl. 1463 obč. zák.)

V případě následné nemožnosti plnění, kterou host nezavinil (např. doložená vážná nemoc, úmrtí v rodině, vládní cestovní omezení, přírodní katastrofy), zváží hostitel — na základě přiměřených důkazů — bezplatné přesunutí termínu do 12 měsíců na rovnocenné termíny. Přesunutí termínu je primárním řešením; peněžní vrácení je podřízenou alternativou.

Za vyšší moc se pro účely této smlouvy NEpovažují: nepříznivé počasí, stávky v dopravě, zrušení nebo zpoždění letů/vlaků, nedostatek veřejného parkování, problémy se silničním provozem.

9. Zvláštní případy

• Nedostavení se bez oznámení: celá uhrazená částka je zadržena. Po 23:00 v den check-inu se rezervace považuje za zrušenou bez nároku na vrácení peněz.
• Pozdní příjezd: host nemá nárok na vrácení peněz za nevyužité noci. Sjednané datum odjezdu zůstává nezměněno.
• Předčasný odjezd: z jakéhokoli důvodu (včetně nespokojenosti, nemoci, rodinné mimořádné události) se za nevyužité noci peníze nevracejí, není-li to na uvážení hostitele.
• Neuhrazení platby ve lhůtě: check-in je podmíněn skutečným přijetím platby. Pokud platba není přijata do 12:00 v poledne v den check-inu, může být rezervace zrušena a uplatní se storno poplatek podle oddílu 6.

10. Check-in, check-out a identifikace

• Check-in: od 11:00 do 18:00 (jiné časy lze domluvit přes WhatsApp).
• Check-out: do 11:00.
• Vyzvednutí klíčů přes zabezpečenou schránku na klíče chráněnou kódem (bezkontaktní systém). Kód je zaslán zabezpečenou zprávou po přijetí doplatku.
• Podle italského práva (TULPS čl. 109 a ministerská vyhláška ze dne 7. 1. 2013) je host povinen předložit platný doklad totožnosti (cestovní pas nebo občanský průkaz) za každého hosta, včetně nezletilých. Údaje budou předány italskému policejnímu portálu (Alloggiati Web) do 24 hodin od příjezdu.

11. Domovní řád

• Maximální počet hostů: 8 (podle registrovaného CIN/CIR).
• Neoznámení dalších hostů: €50/noc/osobu, pokud nebyli oznámeni při rezervaci.
• Zákaz kouření: kouření uvnitř nemovitosti je zakázáno. Porušení: poplatek €200 za mimořádný úklid.
• Oslavy a akce: nejsou povoleny. Porušení: okamžité vykázání bez vrácení peněz.
• Domácí zvířata: vítána bez příplatku a bez kauce, po předchozím oznámení při rezervaci. Jakékoli škody způsobené zvířetem nebo mimořádný úklid budou účtovány podle oddílu 12 (Odpovědnost a škody).
• Děti: vítány v každém věku. Dětská postýlka na vyžádání.
• Noční klid: hluk a hlučné činnosti zakázány od 22:00 do 8:00.
• Standardní závěrečný úklid: zahrnut v ceně (max. 4 hodiny práce). Mimořádný úklid (nad 4 hodiny nebo poškození povrchů z nedbalosti): €30/hodinu navíc, účtováno po check-outu.

12. Odpovědnost a škody

Host odpovídá za nemovitost a její vybavení po dobu pobytu. Jakékoli poškození nemovitosti, vybavení nebo zařízení bude účtováno v doložené výši nákladů na opravu/náhradu. Majitelé neodpovídají za krádež, ztrátu, zranění nebo škodu, kterou hosté utrpí během pobytu, s výjimkou případů úmyslu nebo hrubé nedbalosti ze strany hostitele.

Hostům doporučujeme zvážit sjednání cestovního pojištění ke krytí nepředvídaných událostí (storno, nemoc, zranění, ztráta zavazadel), které spadají mimo smluvní odpovědnost hostitele.

13. Řešení sporů (ADR)

V případě jakéhokoli sporu vyplývajícího z této smlouvy se může spotřebitel-host obrátit na orgán alternativního řešení sporů (ADR) registrovaný u MIMIT, zejména: Camera di Commercio di Torino — Servizio di Conciliazione (www.to.camcom.it).

Právem spotřebitele-hosta podat žalobu k soudu tím není dotčeno. Podle čl. 66-bis leg. nař. 206/2005 je příslušným soudem soud podle bydliště nebo místa pobytu spotřebitele (spotřebitelská příslušnost).

14. Ochrana soukromí a ochrana údajů (nařízení EU 2016/679)

Osobní údaje poskytnuté hostem (jméno, e-mail, telefon, doklad totožnosti) jsou zpracovávány výhradně pro smluvní účely, komunikaci ohledně pobytu a zákonné povinnosti (předání italskému policejnímu portálu Alloggiati Web). Správcem údajů je Sonia Caselli. Údaje nejsou předávány třetím stranám, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon. Host má práva na přístup, opravu, výmaz a přenositelnost podle čl. 15–22 GDPR. Pro uplatnění těchto práv: liorkaplan1@gmail.com.

Úplné podrobnosti viz Ochrana soukromí.

15. Změny podmínek

Hostitel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Změny se vztahují pouze na rezervace učiněné po datu zveřejnění aktualizované verze. U již potvrzených rezervací zůstávají v platnosti podmínky přijaté v okamžiku potvrzení rezervace.

16. Rozhodné právo

Tato smlouva se řídí italským právem. V případě rozporů mezi italskou verzí a jakýmkoli překladem má přednost italská verze.

17. Kontakt

S jakýmkoli dotazem nebo upřesněním k těmto podmínkám:
E-mail: liorkaplan1@gmail.com
WhatsApp: +39 327 793 8551
Web: dolcecasa-sansebastiano.it

---

Potvrzením rezervace host prohlašuje, že si tyto Podmínky přečetl, porozuměl jim a přijímá je v celém rozsahu.